۳۰ سال روایتِ استمرارِ دانش در دلِ صنعت

در شرکت صنعت سرام مهر البرز، پایان فروش آغاز تعهد ماست. سه دهه تجربه در طراحی و ساخت تجهیزات آزمایشگاهی و صنعتی به ما آموخته است که اعتماد مشتریان، تنها با پشتیبانی صادقانه و خدمات مؤثر شکل می‌گیرد.

واحد خدمات پس از فروش این شرکت با هدف تضمین عملکرد بهینه، آموزش تخصصی کاربران و تأمین قطعات اصلی ایجاد شده است تا بهره‌برداری از محصولات صنعت سرام مهر البرز همواره مطمئن، پایدار و علمی باشد.

حوزه‌های خدمات شرکت صنعت سرام مهر البرز

• نصب و راه‌اندازی تخصصی

انجام تمامی مراحل نصب و راه‌اندازی توسط کارشناسان فنی آموزش‌دیده و مطابق با استانداردهای شرکت.

• آموزش اپراتور و سرویس‌های دوره‌ای

انتقال دانش فنی جهت استفاده‌ی صحیح، ایمن و افزایش طول عمر دستگاه‌ها از طریق آموزش و بازدیدهای دوره‌ای.

• پشتیبانی فنی سریع و دقیق

ارائه‌ی خدمات تلفنی، آنلاین یا حضوری برای رفع توقفات احتمالی در خطوط تولید و آزمایش.

• تأمین قطعات یدکی اصلی

تهیه و عرضه‌ی قطعات با اصالت، دوام بالا و سازگاری کامل با تجهیزات شرکت.

• به‌روزرسانی نرم‌افزار و ارتقای سیستم‌ها

اجرای به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری و ارتقای سخت‌افزاری بر اساس فناوری‌های نوین متالورژی و مهندسی مواد.

تضمین کیفیت و پشتیبانی بلندمدت

تمامی دستگاه‌های شرکت صنعت سرام مهر البرز دارای یک سال گارانتی رسمی و ده سال خدمات پس از فروش فعال هستند.

این تعهد، پشتوانه‌ای است برای اطمینان خاطر شما از دوام، دقت و عملکرد ماندگار تجهیزات در بلندمدت.

تعهد ما

ما متعهدیم در تمامی مراحل در کنار شما باشیم؛ از لحظه‌ی نصب دستگاه تا سال‌ها پس از بهره‌برداری.

پشتیبانی صنعت سرام مهر البرز یعنی اعتماد، استمرار عملکرد و آسودگی خاطر شما در مسیر رشد علمی و صنعتی کشور.